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garantias y devoluciones

GARANTIAS Y DEVOLUCIONES NUBEONLINE S.L.



Clientes Empresas (Bienes de equipos*) Devoluciones

Apartado: Cliente particulares

Apartado: Garantías

Departamento Atención al Cliente;
Nubeonline S.L.
www.tiendanubeonline.es, www.tiendaescaner.es y www.tiendafujitsu.es
informacion@nubeonline.es
C/ Guitard, 78 local 1-B
08014 Barcelona
Tel. 934 902 902 & 9103 133 686

Para los suministros de “bienes de equipo” a empresas,
www.tiendanubeonline.es, www.tiendaescaner.es y www.tiendafujitsu.es, puede admitir solicitudes de devolución o cambio. Para la aceptación por nuestra parte es necesario que se cumplan las condiciones de devolución;

Solicitar dicha devolución en un plazo máximo de 7 días desde la fecha de factura, el producto tiene que estar en perfecto estado y en su embalaje original precintado. Una vez solicitada la devolución y aceptada por tiendafujitsu.es se le remitirá un numero de RMA. el envío de esta devolución será a cargo del cliente.

Aceptada la devolución el importe del pedido sera devuelto por el mismo sistema de pago o bien mediante transferencia bancaria a la cuenta que indique el cliente en el plazo de 5 días laborables.



De no cumplirse estas condiciones no será aceptada la recepción y en su casa el cambio o abono del producto.

Nubeonline.es se reserva el derecho de aplicar un coste de 25,00€ por gastos de devolución

No se admiten devoluciones de reenvíos de terceros clientes.

Dicha solicitud debe ser enviada a nuestro Dpto. de Atención al cliente con la siguiente información;

Nombre y numero de Cliente
Responsable del envío
Dirección del cliente
Teléfono de contacto
Producto de devolución (Modelo y nº de serie)
Texto explicativo del motivo de dicha devolución
Numero de factura del envío.
Numero de RMA de la devolución (una vez aceptado)


Una vez recibida esta información
www.tiendanubeonline.es, www.tiendaescaner.es y www.tiendafujitsu.es les informará del estado de su solicitud.

Ver resolución Camara de Comercio respecto a la garantía de "bienes de equipo" (Aplicable en toda España).

*El derecho de devolución solo se aplica a bienes de consumo.

Teléfono atención al cliente: 934 902 902 & 910 133 686
informacion@nubeonline.es
Oficinas C/ Guitard, 78 local 1-B - 08014 Barcelona
CIF - B65709990

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